Mobilshopen köpvillkor

Alla varor i vår webbshop säljs av:

Kenneth Meijer AB
Org.nr: 556953-5304 – Godkänd för F-Skatt.

Samtliga varor levereras direkt ifrån våra leverantörer (direktleverans).

Betalningssätt

Hos Mobilshopen.se kan du välja att betala med kreditkort eller faktura 14 dagar netto. Faktura delbetalning finns som alternativ. Vi har avtal med Billmate AB och använder Billmate checkout som är en standard för säker betalning med samtliga kreditkort (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS etc.) på internet. Läs mer om Billmates köpvillkor här.

Billmate faktura

Av miljöskäl skickas fakturor ut som Efaktura via mail. Det är därför viktigt att ange rätt mailadress. Fakturan aktiveras i samband med utskick, ej i samband med leverans.

Priser

Alla priser som anges är inklusive moms och exklusive frakt. Fraktkostnad debiteras minimum med 29 kr/ per beställning (om inget annat anges), oavsett hur mycket eller lite du beställer. Idag kan endast erbjuda frakt innanför Sverige.

Leveranstid

Om ingen annan information anges vid kassan eller direkt på produktens sida, är leveranstiden normalt 3-7 arbetsdagar.

Leveranssätt

Leverans av beställda produkter sker med direktleverans från våra leverantörer/ grossister. Leverans sker med Postnord eller DHL om inget annat anges i kassan. Vid skrymmande paket skickas din beställning till närmsta utlämningsställe på din ort och om du angett ditt mobil.nr, får du en sms-avisering när paketet anlänt till ditt ombud. (om paketet är för stort för att få plats i brevlådan).

Ångerrätt & reklamation

Vi har 14 dagars ångerrätt på samtliga av våra varor.  KONTAKTA ALLTID Mobilshopen kundtjänst innan retur av produkt. Villkoren är att produkten returneras i oanvänt skick och i obruten förpackning när en sådan finns. Det är dessutom kundens ansvar att emballera produkten väl och säkert enligt Moilshopen villkor. Fraktskadade produkter godkännes inte och återbetalas ej.

Reklamation

Kontakta Mobilshopen kundtjänst så snart som möjligt per mail när du önskar reklamera en vara så att vi vet vad reklamationen avser.

Återbetalning

Vid retur eller reklamation får kunden sina pengar tillbaka inom 5 bankdagar från den dag då vi mottagit reklamationen(produkten).

Outlösta paket

Du har upp till två veckor på dig att hämta ut ditt paket vid beställning. Skulle paketet inte hämtas ut inom den tiden skickas det automatiskt tillbaka till mobilshopens leverantör. För ej uthämtade beställningar som returneras till mobilshopens leverantör, faktureras ni som kund en straffavgift på 300 kr, oavsett orderns värde. Obetalda fakturor skickas vidare till inkasso. Vi samarbetar med polis vid bedrägeri.

Fraktkostnad inom Sverige

Fraktkostnad debiteras minimum med 29 kr/ per beställning (om inget annat anges), oavsett hur mycket eller lite du beställer. Idag kan endast erbjuda frakt innanför Sverige.